广州辉信保险代理有限公司(简称“辉信”),是在2008年6月经中国保监会广东监管局批准成立的一家全国性保险代理公司,注册资本金5000万元。经营范围是“在全国范围内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。”

       截止到2017年3月31日,辉信拥有保险代理人员76人,并在广州市区、重庆、上海等地设有多家营业网点,具体为:广州辉信保险代理有限公司天河营业部、广州辉信保险代理有限公司重庆分公司、广州辉信保险代理有限公司重庆分公司渝中区两路口营业部、广州辉信保险代理有限公司重庆分公司沙坪坝营业部、广州辉信保险代理有限公司上海分公司。

       辉信提供完善的售前培训、售中提醒、售后跟踪等服务。为了让会员展业无忧,公司重金打造售后服务,建设了一支24小时全天候的查勘队伍,同时设置专职人员收案、交案、跟案,让客户享受到高效优质的售后服务,以提高客户满意度,在保证续保率的同时增加新保机会。

       除不断改善人工服务外,辉信还引进智能软件系统,实现保单到期前自动提醒,同时对投保资料进行管理,让会员来年无需提供重复资料即可出单。同时,创造性地将风险管理思想应用于核心业务,结合领先的信息技术集中管理模式,为业务员开发了包括客户管理、产品线延伸服务、业务产能开发指导等40多项增值服务,为旗下保险从业人员提供一站式安全、高效的服务。本着“以客为先”的经营理念,辉信立足客户价值,与保险代理人携手共创保险事业的辉煌。